互聯(lián)網(wǎng)+作為近幾年的流行語之一，曾經(jīng)一度登上“咬文嚼字”評選的年度熱詞之一。攪拌泵車的配件市場，總體來說屬于基建領(lǐng)域的“后市場”，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+，二手?jǐn)嚢栎斔鸵惑w機的買賣和配件市場就成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的市場。最近，湖南天晟機械在“某寶”的配件商城也正式上線了。配件市場棋局，第一子直落天元。

 　　

        從理論上來說，廠商企業(yè)銷售了大量機械，這些機械在其產(chǎn)品生命周期里將會持續(xù)消耗配件，這將是一種剛性需求，應(yīng)該可以為廠商和企業(yè)帶來利潤的增長。品牌廠商希望加大原廠配件的銷售力度，專業(yè)的配件企業(yè)也在努力捍衛(wèi)自己在配件銷售上的利益，這將會形成配件戰(zhàn)爭，品牌企業(yè)猶如高端的城市，配件企業(yè)猶如接地氣的農(nóng)村，是農(nóng)村包圍城市還是城市統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)村，亦或是鷸蚌相爭漁翁得利，需要我們走一步看一步。

 

        像攪拌泵車這樣的工程機械，它的配件銷售是一種綜合服務(wù)，配件銷售企業(yè)賺錢有兩把刷子：第一把刷子是售后服務(wù)，配件銷售給客戶后使用情況的反饋處理，越及時、越迅速，就越能贏得客戶的信任。第二把刷子是規(guī)模效應(yīng)，廠家批量采購價格低，零星售出價格高,以量賺錢。薄利多銷。當(dāng)然，這兩把刷子，最終只有一個目標(biāo)，那就是買低賣高賺差價。　
 
        從配件銷售的渠道管理成本來看，原廠配件的直銷管理成本會因為其自身品牌形象的訴求、平臺維護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊等原因，導(dǎo)致渠道管理成本高，因此，需要較高利潤，才能攤平綜合成本，維持商城的運營。這就導(dǎo)致了原廠配件，除了質(zhì)量過硬，導(dǎo)致價格比副廠高以外，其渠道成本高也，是其價格高的重要原因。原廠配件的直營渠道聘請的都是售后經(jīng)理級別的“老口子”，說白了就是能文能武，他們靠工資與獎金生存。如果原廠配件銷售依靠工資激勵，則無法保證24小時的配件售后服務(wù)的主觀能動性。如果原廠配件依靠獎金調(diào)動售后維保人員的積極性，則不排除極個別的人員私下兼職銷售專業(yè)配件的可能性，富了和尚窮了廟的可能性非常高。副廠的專業(yè)配件，廠商的規(guī)模小，一般是老板和幾個員工身兼數(shù)職，親自管理銷售，這些老板的特點是隨叫隨到，沒有周末、沒有休息。專業(yè)配件的老板，集企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)于一身，也不存在中飽私囊的心態(tài)。

 

        綜合來看，工程機械行業(yè)利潤持續(xù)穩(wěn)步增長，利潤的空間在逐步的壓縮，將會有更多的配件終端客戶加入到價格敏感的行列中來，最終的配件戰(zhàn)爭結(jié)果很可能會日漸明朗起來。